noc offices

ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΚΤΥΩΝ Ε.Μ.Π.

 

Το Κέντρο Δικτύων (ΚΕΔ) του ΕΜΠ έχει αναλάβει από τα μέσα του 1995 τη διαχείριση και την λειτουργία του Δικτύου Δεδομένων και Φωνής του Ιδρύματος. Το ΚΕΔ λειτουργεί με Εσωτερικό Κανονισμό , ο οποίος εγκρίθηκε στην από 10.12.1999 συνεδρία της Συγκλήτου του Ιδρύματος, με γνώμονα τη διασφάλιση της πληρότητας και ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών, καθώς και την προστασία της ιδιωτικής ζωής και του απορρήτου κάθε μορφής δικτυακών υπηρεσιών σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, την ακαδημαϊκή δεοντολογία και τις αποφάσεις της Συγκλήτου του Ιδρύματος. 

Σύμφωνα με τον Εσωτερικό Κανονισμό του, το ΚΕΔ έχει αναλάβει την εποπτεία της λειτουργίας του δικτύου τηλεματικής, την τυποποίηση και την τεκμηρίωση των διαδικασιών, την συνεχή παρακολούθηση των συναφών αναγκών του Ιδρύματος και την ικανοποίηση των χρηστών του δικτύου τηλεματικής.

Το ΚΕΔ αποτελεί μονάδα τεχνολογικής αιχμής για αυτό ορίζεται από την Σύγκλητο του Ιδρύματος Επιστημονικός Υπεύθυνος, μέλος ΔΕΠ του Ιδρύματος με γνωστικό αντικείμενο συναφές προς το αντικείμενο του Κέντρου, ο οποίος ασκεί την Επιστημονική εποπτεία. Ο Επιστημονικός Υπεύθυνος αναφέρεται στην Συγκλητική Επιτροπή Η/Υ και Δικτύων, της οποίας αποτελεί ex-officio μέλος. Ο Προϊστάμενος του ΚΕΔ τοποθετείται από τον Πρύτανη του Ιδρύματος.

 

 

Προσωπικό ΚΕΔ

Επιστημονικός Υπεύθυνος: Καθηγητής Ε. Συκάς

Διοικητική Προϊσταμένη ΚΕΔ: Λάμπρου Ράνια– 210772 1803

 

Τμήμα υπηρεσιών δικτύου δεδομένων

Υπεύθυνος: Ματσάκης Δημήτρης– 210772 1086

Βεκρής Αντώνης – 210772 4144

Βερυκάκη Γεωργία– 210772 3314

Δημητρίου Άντζελα– 210772 3415

Δουΐτσης Θανάσης – 210772 2409

Καλευράς Κώστας – 210772 4057

Παπαγεωργίου Σπύρος – 210772 2410

Τζανετάτος Ηλίας – 210772 1053

Χατζηγιαννάκης Βασίλης – 210772 4043

 

Τμήμα υπηρεσιών τηλεφωνικού δικτύου 

Υπεύθυνος: Πατρινέλης Γιάννης – 210772 1870

Σπυράτος Θεοδόσης – 210772 1439

 

Τμήμα έρευνας & ανάπτυξης υπηρεσιών

Υπεύθυνος: Βασίλης Χατζηγιαννάκης – 210772 4043

Το τμήμα αυτό στελεχώνεται κατά περιόδους και ανάλογα με τις ανάγκες του, από τα υπόλοιπα τμήματα.

 

Τμήμα ποιοτικού ελέγχου & υποστήριξης

Υπεύθυνη: Βερυκάκη Γεωργία – 210772 3314

Κουάκη Γιώτα – 210772 2353

Μουράτος Παναγιώτης – 210772 3917

Πατμαλή Βασιλική – 210772 3915

Τανδρία Αμαλία: 210772 1865

 

Οι αρμοδιότητες του ΚΕΔ περιλαμβάνουν:

Τμήμα υπηρεσιών δικτύου δεδομένων: στελεχώνεται από τον επικεφαλής Υπεύθυνο για την εύρυθμη λειτουργία του καθώς και προσωπικό με τις εξής αρμοδιότητες:

  • Σχεδιασμό αρχιτεκτονικής ενσύρματου και ασύρματου (wifi) δικτύου δεδομένων
  • Διαχείριση και εγκατάσταση ενεργού εξοπλισμού (ενσύρματου και ασύρματου)
  • Διαχείριση και παροχή ΙΡ διευθύνσεων για τη σύνδεση των χρηστών στο δίκτυο
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας ονοματολογίας (DNS)
  • Virtual DNS για τρίτους, π.χ. σχολές και εργαστήρια.
  • Διαχείριση κεντρικών διαμεταγωγέων mail, διαμεταγωγή όλου του όγκου του mail από και προς το ΕΜΠ.
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας register πριζών και καταγραφή τους
  • Υπηρεσία VPN για απομακρυσμένη πρόσβαση στο δίκτυο του ΕΜΠ, συμπ. και smartphones και tablets.
  • Ασφάλεια του απορρήτου των επικοινωνιών και δικτύων
  • Εσωτερικές υπηρεσίες monitoring και network management, π.χ. nagios, cacti, omnidisco, κ.α.
  • Υποστήριξη υπηρεσίας TCS του ΕΔΕΤ για έκδοση ηλεκτρονικών πιστοποιητικών για domains εντός του ΕΜΠ.
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας mail (mail.ntua.gr)
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας mail hosting (virtual mail: ece.ntua.gr, civil.ntua.gr, ….)
  • mail 10 domains σχολών και εργαστηρίων (ece.ntuagr, civil.ntua.gr, chemeng.ntua.gr, etc), συνολικά (>10000 χρήστες)
  • Διαχείριση webmail.ntua.gr (web interface σε οποιοδήποτε mail server εντός ΕΜΠ, συμπ. mail servers τρίτων)
  • Διαχείριση υπηρεσίας Antispam/Antivirus στο mail
  • Τεχνική διαχείριση του www.ntua.gr – ιστότοπος του Ιδρύματος.
  • Φιλοξενία υπολογιστικών συστημάτων
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας ftp.ntua.gr - από τα γνωστότερα και αρχαιότερα ftp sites σε Ελλάδα, επίσημο mirror για πολλά projects (π.χ. Debian).
  • Υπηρεσία Ταυτοποίησης (Shibboleth) επιτρέπει πρόσβαση με username/password σε δεκάδες υπηρεσίες τρίτων π.χ. ηλ. βιβλιοθήκες, λογισμικό για φοιτητές, κ.α.
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας my.ntua.gr
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας mailing lists
  • Υπηρεσία radius authentication (χρησιμοποιείται εσωτερικά και από τη βιβλιοθήκη)
  • Διαχείριση και λειτουργία Υπηρεσίας Καταλόγου, ldap.ntua.gr
  • Εσωτερική υπηρεσία backup
  • Διαχείριση και παροχή υπηρεσίας web hosting, φιλοξενία PHP+MySQL τρίτων, πάνω από 200 sites εργαστηρίων, projects, κ.α.
  • Ηλεκτρονικός χάρτης Πολυτεχνειούπολης Ζωγράφου
  • Feeds & Twitter
  • Ζωντανή Μετάδοση. Η υπηρεσία παρέχεται στις αίθουσες πολυμέσων του ΕΜΠ.
  • Σύγχρονη Τηλεκπαίδευση και Τηλεδιάσκεψη. Η υπηρεσία παρέχεται στις αίθουσες πολυμέσων του ΕΜΠ.
  • Ιστοσελίδες Μαθημάτων (Ασύγχρονη Τηλεκπαίδευσης) mycourses.ntua.gr.

 

Τμήμα υπηρεσιών τηλεφωνικού δικτύου: στελεχώνεται από τον επικεφαλής Υπεύθυνο για την εύρυθμη λειτουργία του και προσωπικό με τις εξής αρμοδιότητες:

  • Ασφάλεια του απορρήτου των επικοινωνιών
  • Σύνδεση στο τηλεφωνικό δίκτυο του ΕΜΠ
  • ψηφιακού κέντρου όπως είναι call back, call transfer, call pick up, conference κ.λ.π.
  • Ενοποιημένο σύστημα αποστολής και λήψης φωνητικών μηνυμάτων
  • Χρεώσεις σε ηλεκτρονική μορφή
  • Τηλεφωνικός Κατάλογος σε ηλεκτρονική μορφή
  • Υπηρεσία τηλεφωνικών κλήσεων προς ΑΕΙ χωρίς χρέωση μέσω τεχνολογίας VoIP
  • Εργασίες συντήρησης καλωδιακού δικτύου (νέες καλωδιακές συνδέσεις, αποκατάσταση καλωδιακών βλαβών),
  • Διαχείριση και Τεκμηρίωση όλης της Καλωδιακής Υποδομής (χαλκός – οπτικές ίνες) του δικτύου

 

Τμήμα έρευνας και ανάπτυξης του ΚΕΔ, στελεχώνεται από τον επικεφαλής Υπεύθυνο για την εύρυθμη λειτουργία του καθώς και προσωπικό με τις εξής αρμοδιότητες:

  • Σύνταξη προτάσεων επικαιροποίησης και αναβάθμισης του δικτύου και των υπηρεσιών τηλεματικής
  • Σχεδιασμό, ανάπτυξη και δοκιμαστική λειτουργία νέων - καινοτομικών εφαρμογών τηλεματικής
  • Δοκιμές νέων προϊόντων και αρχιτεκτονικών δικτύων τηλεματικής
  • Συμμετοχή σε προγράμματα έρευνας και ανάπτυξης σχετικά με το αντικείμενο με ομοειδείς ομάδες Ελληνικών και Διεθνών Ακαδημαϊκών & Ερευνητικών Ιδρυμάτων,
  • Παροχή υπηρεσιών μεταφοράς τεχνογνωσίας σε δικτυακά έργα του Δημοσίου και του Ιδιωτικού τομέα

 

Τμήμα ποιοτικού ελέγχου & υποστήριξης του ΚΕΔ, στελεχώνεται από τον επικεφαλής Υπεύθυνο και προσωπικό με τις εξής αρμοδιότητες:

  • Έλεγχο συμμόρφωσης προδιαγραφών ενιαίας δομημένης καλωδιακής υποδομής και τήρηση σχετικής τεκμηρίωσης
  • Σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών για δικτυακές επεκτάσεις και συν-επίβλεψη των εργασιών των νέων δικτυακών επεκτάσεων
  • Εξειδίκευση υποστήριξης προμηθειών υλικού, λογισμικού και συντήρησης για τις ανάγκες του ΚΕΔ και του δικτύου τηλεματικής
  • Διαχείριση αποθήκης αναλωσίμων και εφεδρικού εξοπλισμού
  • Εκπαίδευση & ενημέρωση για την διάδοση της δικτυακής τεχνολογίας και των υπηρεσιών του ΚΕΔ στην Πολυτεχνειακή Κοινότητα και προβολή του έργου του ΚΕΔ σε τρίτους
  • Πληροφορίες καταλόγου, χειρισμός της κεντρικής κονσόλας του τηλεφωνικού κέντρου και παροχή πληροφοριών σχετικών με τους συνδρομητές του δικτύου
  • Γραμματειακή υποστήριξη (αλληλογραφία, πρωτόκολλο, αρχείο, βιβλιοθήκη)
  • Τεχνική Υποστήριξη των αιθουσών Πολυμέσων της Κεντρικής Βιβλιοθήκης του Ιδρύματος