Η απενεργοποίηση του τηλεφωνητή δεν μπορεί να γίνει από τον ίδιο το χρήστη. Χρειάζεται να γίνει αίτηση κατάργησης του τηλεφωνητή, υπογεγραμμένη από τον κάτοχο του τηλεφώνου και η αίτηση αυτή να παραδοθεί στο Κέντρο Δικτύων, ή να σταλεί στο FAX: 1866.